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マーケティングオートメーション（Marketing Automation）とは、企業のマーケティング活動において従来は人間の手で繰り返し実施してきた集客や販売促進活動、顧客管理などの一連の業務を自動化・連動させて行なうツールのことを指します。

なお、マーケティングオートメーションは英語の「Marketing Automation」を略して「MA（エム・エー）と呼ばれることもあります。